[IT박사] AI 기술을 채택하는 이유!

현재 AI가 놀라운 속도로 발전하고 산업 전반에 걸쳐 기하급수적인 활용을 누리고 있다는 것은 상식입니다. 이러한 애플리케이션은 작업 자동화(봇 기반 고객 서비스, 자율주행차 등)나 영감과 정보 검색에만 국한되지 않습니다.  AI의 급속한 발전으로 인해 전통적으로 실행하기 복잡하다고 간주되었던 작업의 효율성과 정확성도 높아졌습니다.

 

AI는 짧은 시간에 막대한 양의 데이터를 조사하는 기능을 사용하여 시스템 오류가 발생하기 전에 예측하거나 재고가 소진되기 전에 수요를 예측하는 데 중요한 역할을 합니다. 이는 연구를 지원하여 이전보다 더 빠르게 제품 혁신을 가능하게 합니다. 결정적으로 AI는 맞춤형 계획과 제품을 생성할 수도 있으며, 정밀 의학은 AI 적용 분야에서 매우 유망한 분야 중 하나입니다.

 

일부 AI 기술은 특정 산업에만 적용되지만, 생성적 AI(모든 창의적인 콘텐츠를 생성할 수 있는 알고리즘)는 다양한 비즈니스 영역에서 일반적인 판도를 바꾸는 기술로 떠오르고 있습니다. 예를 들어 McKinsey의 AI인 Quantum Black은 2023년을 ' Generative AI의 획기적인 해 ' 로 묘사했습니다 . AI 또는 기타 종류를 사용한다고 보고한 기업의 60%가 이제 생성 AI를 직장 도구로 사용하므로 이 수치는 2024년에 더욱 두드러질 것입니다. 생성 AI의 애플리케이션과 제품은 다양하지만(ChatGPT Google Bard는 누구나 아는 이름입니다. 기업이 반드시 놓쳐서는 안 될 특별한 도구가 하나 있습니다. 바로 Microsoft Copilot입니다.

 

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적절한 사례: AI 혁명 세력으로서의 Microsoft Copilot 

Microsoft가 개발한 핵심 AI 도구인 Copilot은 비즈니스를 위해 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. Copilot은 LLM(대형 언어 모델)을 사용하여 사무실에 있는 모든 사람의 개인 비서로 설계되어 이전과는 비교할 수 없을 정도로 생산성을 향상시킵니다. Copilot은 Microsoft 직장 계정에 있는 다른 응용 프로그램의 정보를 사용하여 바쁜 직장 생활에서 정보를 구성하고 모든 것을 순조롭게 유지하는 놀라운 능력을 갖추고 있습니다.

 

Microsoft Teams에서 회의를 열고 회의에 참석하지 못한 동료에게 자동으로 작업 안건을 전달할 수 있거나 응용 프로그램이 긴 이메일을 스캔하여 정보를 분석할 수 있는 근무일을 상상해 보십시오. Copilot은 다른 유형의 생성 콘텐츠와 함께 이러한 지원을 통해 진정으로 직장 생활을 조종할 수 있습니다. 

 

더 좋은 점은 이 응용 프로그램이 다른 유형의 고급 작업을 지원할 수 있다는 것입니다. 자연어 프롬프트로 코딩하는 경우 Copilot은 실시간으로 수십 가지 언어로 코드 제안을 생성할 수 있습니다. 프로젝트 진행이 막힌 경우 Copilot은 데이터에 숨겨진 패턴과 이상 징후를 신속하게 식별하여 문제를 해결합니다. 작업 지원 및 텍스트-시각적 생성부터 코드의 생성 콘텐츠에 이르기까지 Copilot은 AI 시대에 기업이 성공할 수 있도록 영감을 주고 돕는 유일한 목표를 가지고 있습니다. 

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Microsoft Copilot과 Acer TravelMate P6 페어링

AI 소프트웨어는 필수지만, 사용되는 하드웨어 장치와의 시너지도 마찬가지로 주목할 만하다. 처리 요구량이 높은 AI 소프트웨어에는 튼튼하고 내부적으로 신뢰할 수 있는 하드웨어가 필요합니다. 

 

Microsoft Copilot의 경우 Acer TravelMate P6이 적합하게 일치하는 장치입니다. Intel® Core™ i7 프로세서를 사용하면 처리 성능이 극적으로 향상됩니다. 최대 32GB의 빠른 LPDDR4x 메모리와 인상적인 1TB의 반응성이 뛰어난 M.2 PCIe Gen3 X4 NVMe SSD도 이 장치가 엄청난 양의 AI 데이터를 처리할 수 있는 능력을 보여줍니다. 

 

AI를 위한 이러한 필수 요소 외에도 Acer Travelmate P6에는 경량 구조, 다중 포트, 훨씬 향상된 보안, 고속 충전 기능 및 MIL-STD 810H 인증 내구성 등 작업장에 유리한 기능 세트가 함께 제공됩니다. 올해의 복잡하고 야심찬 AI 과제를 해결할 준비가 된 장치를 위한 꿈의 패키지입니다. 

미래 길거리에 서있는 AI 로봇

2024년 AI 채택을 위한 추진 요인

압도적으로 바쁜 직장에서의 작업 부하 용이성 외에도 기업은 2024년에도 AI를 더 많이 활용해야 할 여러 가지 이유가 있습니다.

1. AI는 비즈니스에 경제적으로 적합합니다.

많은 비천한 작업(예: 이메일 작성, 데이터 정리, 정보 검색, 메모 복사 등)이 자동화됨에 따라 AI의 부상은 전체적으로 인력의 필요성이 줄어든다는 것을 의미합니다. 이는 비용을 절감할 뿐만 아니라 생산성과 효율성도 향상시킵니다.

2. AI는 기업에 경쟁 우위를 제공합니다 

기업이 AI를 점점 더 광범위하게 탐구함에 따라 AI는 더 이상 있으면 좋은 것이 아니라 경쟁업체를 따라잡고 경쟁 우위를 확보하기 위해 가져야 하는 필수 요소가 되었습니다. 사소한 작업에 AI를 사용한다는 것은 비판적 사고, 창의성, 문제 해결과 관련된 작업과 같이 비즈니스를 발전시키는 더 중요한 작업에 시간을 확보할 수 있음을 의미합니다. 

3. AI는 직원 참여와 지원을 효과적으로 향상시킬 수 있습니다. 

AI를 잘 적용하면 직원 참여를 지속적으로 관찰하고 직원을 더 잘 지원하는 방법에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, AI는 직원 커뮤니케이션 시스템을 통해 대화를 분석하고 직원 참여 수준이 포함된 생체 인식 데이터를 식별할 수 있습니다. 직원 정서 및 성과 데이터와 같은 요소를 평가하여 전반적인 생산성을 감독할 뿐만 아니라 추가 지원이 필요할 수 있는 개별 직원을 식별할 수도 있습니다. 

4. AI는 의사결정과 혁신 실천에 중요한 역할을 합니다. 

결정은 궁극적으로 인간 작업자에게 달려 있지만 AI는 해당 프로세스를 촉진할 수 있습니다. AI 자체는 방대한 양의 데이터를 수집, 구성 및 분석하여 기업이 주요 패턴을 인식하고 좋은 잠재력을 가진 솔루션을 찾는 데 도움을 줍니다. 결정적으로 AI는 데이터를 분석할 때 인간이 현실적으로 할 수 없는 편견을 제거할 수도 있습니다. 

2024년 기업 AI 환경

AI는 이제 혁신과 생산성의 시대를 촉진할 것이며, 2024년은 AI가 산업 전반에 걸쳐 진정으로 도약할 수 있는 유망한 해입니다. 다음은 2024년 AI 동향에 대한 몇 가지 예측과 내년에 AI가 어떻게 널리 채택될 수 있는지입니다.

1. 강화된 개인화 

AI의 가장 강력한 기능 중 하나는 개인화 요소입니다. 전자상거래 사이트에서 AI 솔루션은 고객의 선호도를 추적하고 모든 개별 고객의 쇼핑 습관에 맞는 추천 시스템을 생성할 수 있습니다. AI 기반 알고리즘은 영양 제품 구독, 여행 일정, 인테리어 디자인, 교육 자료 등 수많은 제품을 맞춤화할 수도 있습니다.

 

이러한 개인화의 잠재력은 일부 산업에서 특히 중요합니다. 예를 들어 의료 환경에서 AI는 정밀 의학의 원동력이 되어 모든 개인의 DNA를 기반으로 맞춤형 치료 계획과 정기 검진을 제공할 것입니다.

2. 사물인터넷(IoT)을 활용한 제품 개발 증가

AI는 사물 인터넷(즉, 인터넷을 통한 일상 장치의 컴퓨팅 시스템 상호 연결)의 원동력입니다. AI가 지속적으로 발전함에 따라 미래는 시스템을 원격으로 제어할 수 있는 더 스마트한 집, 더 스마트한 사무실, 더 스마트한 도시를 향해 나아가게 될 것입니다.

3. 강화된 보안조치 

AI는 위협 탐지 및 사고 대응을 자동화하고 고급 데이터 분석을 통해 잠재적인 위협을 신속하게 식별 및 대응함으로써 사이버 보안을 크게 강화합니다. AI는 비정상적인 네트워크 활동이나 의심스러운 파일 등 사이버 위협 패턴을 인식하도록 학습하고 적응함으로써 피싱, 악성 코드를 포함한 다양한 위험에 대해 선제적으로 방어합니다. 대표적인 예가 Google의 Gmail입니다. AI를 사용하여 이메일 패턴을 분석하고 이상한 링크나 발신자 정보와 같은 일반적인 지표를 감지하여 잠재적인 피싱 시도를 99.9% 이상 차단합니다 . 이는 새로운 사이버 공격을 예측하고 예방하며 변화하는 범죄 전술에 적응함으로써 대응 효율성을 높이고 수동 보안 조치에 대한 의존도를 줄이는 AI의 역량을 보여줍니다.

4. 안전성과 효율성이 향상된 자동화된 작업

자율주행차와 로봇의 기반이 되는 AI는 일부 서비스 기반 산업에 혁명을 가져올 것이다. 자율주행차가 성숙하게 개발되면 승객에게 보다 안전한 서비스를 제공할 것이며, 로봇은 레스토랑, 호텔 등의 환경에서 더 높은 수준의 효율성으로 고객에게 서비스를 제공하는 역할을 맡을 수 있습니다.

 

앞서 살펴본 바와 같이 AI는 다양한 산업의 복잡한 개발 요구를 충족하기 위해 다양한 방식으로 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 회사의 규모에 관계없이 AI는 가까운 미래에 비즈니스 성장을 목격하는 데 근본적인 역할을 할 가능성이 높습니다. 산업 전반에 걸쳐 생산성에 기여할 수 있는 기타 일반적으로 떠오르는 AI 도구는 다음과 같습니다.

• ChatGPT : 약 1년 전인 2022년 말에 출시된 OpenAI의 ChatGPT는 빠르게 AI 현상이 되었습니다. 대규모 언어 모델에 대한 교육을 받은 ChatGPT는 창의적인 콘텐츠(예: 창의적인 글쓰기, 이메일 작성, 마케팅 캡션, 편지)부터 바쁜 사무원을 위한 정보 검색 및 작업 관리에 이르기까지 다양한 비즈니스 목적에 맞는 여러 유형의 텍스트를 생성할 수 있습니다. 그러나 ChatGPT는 지속적으로 개발 중이므로 사용자는 도구를 사용하는 동안 윤리 및 정확성 문제를 염두에 두어야 합니다. 
• Google Bard : Bard는 대규모 언어 모델을 기반으로 하는 Google에서 개발한 도구입니다. Bard에서는 잘 압축된 정보로 질문에 답할 수 있으며 사실적 정확성이 우선시됩니다. Bard는 다른 Google 제품의 장점을 활용하여 번역에 탁월하며 

응답에서 직접 웹을 탐색합니다. 기업에서는 복잡한 문서 요약, 시장 조사 수행, 아이디어 브레인스토밍, 보고서 번역, 동향 파악 등 다양한 목적으로 Bard를 사용할 수 있습니다. 

• Google Duet : Google Duet은 AI 도구 모음으로 Google Workspace 내 생산성을 향상하는 데 도움이 됩니다. Docs, Sheets, Slides, Meet 등 여러 애플리케이션에 걸쳐 적용되며 필요와 상황에 따라 Duet은 훌륭한 개인 비서입니다. 예를 들어 Google Sheets에서 시각화된 데이터 통찰력을 생성하거나, Google 슬라이드의 텍스트에서 이미지를 생성하거나, Google Docs에서 요약된 포인트를 생성할 수 있습니다. 
• Adobe Firefly : 텍스트와 시각 자료를 처음부터 새로 만들거나 프롬프트를 사용하여 편집할 수 있는 유망한 애플리케이션입니다. Adobe Firefly는 시각적인 내용에 대한 간단한 설명을 통해 귀하의 비즈니스 요구 사항에 대한 아이디어가 아무리 기발하더라도 설명할 수 있습니다. 단어에도 동일한 마법이 있습니다. 원하는 시장에 맞는 다양한 음성 톤과 어휘를 사용하여 텍스트에 대한 다양한 옵션을 생성할 수 있습니다.

다양한 목적을 가진 더 많은 AI 도구가 비즈니스의 최전선에 등장함에 따라 여러 AI 애플리케이션을 설치하고 사용하면 다양한 비즈니스 애플리케이션 및 AI 통합과 잘 작동하는 호환 하드웨어가 보장됩니다. 위에서 소개한 강력한 Acer TravelMate P6는 새로운 시대를 위한 유망한 동반자가 될 것입니다.

AI와 함께 전진하다

많은 개인화와 자동화를 통해 눈앞에 다가온 AI 환경은 위협적이면서도 흥미진진합니다. 인터넷이 글로벌 업무 공간과 의사소통 방식에 혁명을 일으켰던 것처럼 AI도 변화를 창출하고 비즈니스와 산업을 발전시키는 데 비슷한 역할을 할 것입니다. AI를 혁신적이고 생산적으로 통합하는 것뿐만 아니라 전략적으로 적응하는 능력이 핵심이 될 것이며, 이제 기업은 AI의 지원으로 인력이 어떻게 가장 잘 융합될 수 있는지 탐구하는 역할을 맡게 되었습니다. Microsoft Copilot은 이전에는 상상할 수 없었던 방식으로 사무실 생산성을 높이고 Acer TravelMate P6의 견고성과 결합하여 2024년의 모든 과제와 기회에 대해 유리한 위치에 설 것입니다.